Regras da Casa
Tudo o que precisa para a sua estadia
AL.COVA · ALMADA
Comodidades
Para o seu conforto
nos quartos
na sala e na suite
lavar roupa
equipada
lavar loiça
congelador
de engomar
na via pública nas proximidades
gratuito
Chegada e partida
Horários e procedimentos
Check-in
Check-in presencial, mediante hora previamente combinada com tolerância de 30 minutos sem custos adicionais.
Check-out
Check-out presencial, mediante hora préviamente combinada, até as 10h00 do dia de saída.
Estacionamento
Prático e acessivel
O estacionamento é efetuado na via pública, nas imediações do apartamento. Existem zonas de estacionamento gratuito e zonas de tarifário municipal.
Estacionamento simplificado com Easypark
Pode gerir e pagar o estacionamento diretamente no seu telemóvel da aplicação EASYPARK
Regras da Casa
Para uma estadia agradável para todos
Não é permitido fumar
No apartamento ou em qualquer área do edificio.
Não são permitidos animais
A permanência de animais de estimação não é autorizada.
Apenas hôspedes registrados
Apenas os hóspedes identificados no boletim de reserva estão autorizados a permanecer e pernoitar no apartamento.
Até 7 hóspedes:
4 Adultos + 3 Crianças
Horário de descanso
O período de descanso é das 23h00 às 08h00. Durante este período, solicitamos especial atenção ao ruído, respeitando a tranquilidade dos restantes moradores.
Não são permitidas festas ou eventos
Para garantir a tranquilidade de todos os moradores
Não são permitidas velas ou incenso
Por motivos de segurança
Cuidados com o apartamento
Pedimos aos hóspedes que tratem o apartamento, mobiliário, equipamentos e restantes bens com o devido cuidado.
Qualquer problema, dano ou anomalia detetado durante a estadia deverá ser comunicado imediatamente, para que possa ser avaliado e, sempre que possível, resolvido durante a estadia.
A comunicação atempada permite-nos encontrar uma solução adequada e evitar que problemas que poderiam ter sido resolvidos durante a estadia sejam apenas comunicados após o check-out.
Depósito de segurança
É solicitada uma caução de segurança no valor de 400€, entregue no momento do check-in.
A caução destina-se a garantir o cumprimento das condições da estadia e a cobertura de eventuais danos, custos ou situações imputáveis ao hóspede.
A caução não constitui uma taxa adicional pela estadia e será devolvida após o check-out, desde que seja confirmada a inexistência de:
• danos ou estragos no apartamento, mobiliário, equipamentos ou outros bens;
• hóspedes não registados;
• consumo de tabaco no apartamento ou no edifício;
• necessidade de limpeza extraordinária;
• lixo deixado no apartamento ou no edifício;
• Check-in fora do horário agendado ou check-out tardio;
• outros custos decorrentes do incumprimento das condições da estadia.
Devolução da caução
Após o check-out e a verificação do estado do apartamento, a caução será devolvida no prazo máximo de 48 horas, desde que não sejam identificados danos, custos ou incumprimentos abrangidos pelas condições acima.
A caução poderá ser efetuada através de numerário, Revolut ou PayPal, de acordo com o meio mais conveniente para o hóspede. A sua devolução será efetuada pelo mesmo meio.
Caso sejam identificados danos, custos ou incumprimentos, o respetivo valor poderá ser deduzido à caução, sendo devolvido ao hóspede o eventual saldo remanescente. Quando os custos ultrapassem o valor da caução, o hóspede será responsável pelo pagamento do valor adicional devido.
Limpeza e lixo
O apartamento deverá ser deixado em condições adequadas no momento do check-out.
O hóspede deverá remover todo o lixo do apartamento e das áreas utilizadas, colocando-o nos contentores apropriados situados na via pública.
Poderá ser cobrado um valor adicional e/ou retida parte ou a totalidade da caução quando seja necessária limpeza extraordinária devido às condições em que o apartamento tenha sido deixado.
Objetos pessoais e valores
O AL.Cova não se responsabiliza pelo desaparecimento, perda ou dano de dinheiro, documentos, objetos de valor ou outros bens pessoais dos hóspedes que não tenham sido entregues expressamente à guarda do proprietário do alojamento.